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RENAULT AGENCE DU TOULOIS
- DOMMARTIN-LES-TOUL
(54200)
travaux carrosserie Clio IV Laxou
Le délai de prise en charge étaient estimé à 1 mois. La voiture de prêt qui m'a été confié n'avait pas d'essence, j'ai donc été amené à mettre le plein. Le problème est que quelques jours après la voiture était déjà réparée, je n'avais encore pas consommé l'essence de la voiture de prêt. Lors du rendu de celle-ci, aucun geste n'a été donné par le garage, j'ai donc dû payer la franchise et offrir un plein de 80 euros à un garage. Je trouve cela très peu correct de la part d'un gros garage comme celui de Toul. D'autant plus que le phare n'a pas été replacé correctement car il y a un décalage par rapport à l'autre, mais je suis pas retourné dans au garage à cause de cette histoire.
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RENAULT AGENCE DU TOULOIS
- DOMMARTIN-LES-TOUL
(54200)
révision Captur II Francheville
Il est vrai que dans un premier temps je n'étais pas satisfait de l'accueil est sur le fait que j'ai récupéré mon véhicule non lavé comme je croyais qu'il était prévu dans mon contrat d'entretien.Ors après vérification, il n'en est rien.
De ce fait et après l'entretien téléphonique avec l'agence qui a eue la délicatesse de m'appeler à propos de mon mécontentement, je modifie mon appréciation.
Je retournerais dans cette agence afin de constater que j'ai eu raison de modifier mon avis.
• Avis modifié par l’auteur :
20/11/2024
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RENAULT AGENCE DU TOULOIS
- DOMMARTIN-LES-TOUL
(54200)
révision Clio V Écrouves
ACCUEIL TOUJOURS TRES COURTOIS-PERSONNEL AU PETIT SOIN POUR MA VOITURE
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